Про компанію

Центр обслуговування клієнтів постачальника електроенергії ДТЕК у Борисполі розташований на вулиці Київський Шлях, 95, у південній частині міста. На відміну від оператора мереж на вулиці Старокиївській, цей офіс займається комерційними питаннями — договорами на постачання й розрахунками за спожиту електроенергію.

Сюди звертаються, щоб переоформити договір після купівлі житла, з’ясувати нарахування, виправити помилково зараховану оплату, отримати довідку про відсутність заборгованості, змінити тарифний план. Один із відвідувачів на Google Maps пише, що питання з неправильною оплатою вирішили за п’ять хвилин, і радить приходити, коли немає черги. Водночас технічні проблеми — відключення, аварії, графіки черг — офіс постачальника не вирішує: з ними треба звертатися до оператора системи розподілу.

Графік роботи в джерелах не вказано; телефон, наведений на Google Maps, — +38 067 215 67 16. Перед візитом зателефонуйте й уточніть години прийому.

Більшість операцій — передачу показників, перевірку рахунку й оплату — можна виконати онлайн в особистому кабінеті ДТЕК, без відвідування офісу.

Контакти

Адреса
вулиця Київський Шлях, 95, Бориспіль, Київська область, 08301
Населений пункт
м. Бориспіль, Бориспільська громада
Телефон
+380 67 215 67 16

Часті питання

Чим цей офіс відрізняється від ДТЕК на Старокиївській?

Тут вирішують питання договорів і рахунків за електроенергію; технічні питання мереж і відключень — до оператора системи розподілу на вулиці Старокиївська, 71.

Чи можна вирішити питання без візиту?

Так, показники, рахунки та оплату можна оформити в онлайн-кабінеті ДТЕК.

Помітили неточність? Повідомте редакції · Ви власник? Оновіть картку

Інші в категорії «Електромережі (РЕМ)»

Усі →