Відділення Нової пошти № 1 у Борисполі — вантажне відділення на вулиці Броварська, 2, у північно-західній частині міста. За відгуками, поруч розташований термінал (депо) компанії, з якого посилки розвозять по відділеннях Борисполя.
Вантажні відділення приймають і видають не лише звичайні посилки, а й великогабаритні та важкі відправлення — меблі, побутову техніку, будматеріали, шини. Тут можна оформити відправлення з оголошеною вартістю, пакування, накладений платіж і доставку за кордон. Один із відвідувачів радить вказувати реальну оголошену вартість і замовляти надійне пакування для крихких речей, таких як скло чи акваріуми, — інакше в разі пошкодження компенсація буде мінімальною.
Відділення працює щодня: у будні з 08:00 до 21:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00. Загальна гаряча лінія Нової пошти — 0 800 500 609.
Відвідувачі в коментарях дякують працівникам, які допомогли розібратися з проблемною посилкою, але також скаржаться на затримки доставки з депо. Відстежувати статус відправлення зручно в застосунку Нової пошти, де також можна заздалегідь створити накладну.